Soluciones de Gestión Empresarial

Formación en Gerencia Media I - Inicio 8 de Agosto 2013
Formación en Gerencia Media I - Inicio 8 de Agosto 2013

Formación en Gerencia Media II - Inicio 1 de Abril 2013
Formación en Gerencia Media II - Inicio 1 de Abril 2013

Más te admiran, más te imitan
Más te admiran, más te imitan

Seminario de Liderazgo - 2 de Julio
Hoy en día se tiende a identificar gestión con liderazgo. Sin embargo, y aunque ambos términos son complementarios, esta idea es errónea. Un líder debe ser capaz de transmitir una visión a sus seguidores para alcanzar de forma precisa una meta.

Gestión en Comercialización, Ventas y Atención al Cliente

Curso de Recursos Humanos - Inicio 8 de Julio
Brindar conocimientos actualizados para el desempeño efectivo de las funciones relacionadas con la administración y la Gestión de Recursos Humanos, como asimismo las mejores prácticas, incorporando una visión contemporánea y operativa para la mejora en el desempeño productivo de la empresa.

Curso Excelencia y Calidad en Atención a Clientes - 9 de Julio

Curso Excelencia y Calidad en Atención a Clientes - Inicio 9 de Julio
Desarrollar las aptitudes y habilidades necesarias para alcanzar objetivos de excelencia en la Atención a Clientes.Desarrollar las aptitudes y habilidades necesarias para identificar oportunidades de mejora en la Atención a Clientes, flexibilizando métodos en pro de una mejora continua.Fomentar un modelo de actuación homogéneo y actualizado en los servicios de Atención al Cliente.

Curso de Negociación - Inicio 18 de Junio

Curso de Negociación basado en la Metodología de Harvard - Inicio 18 de Junio
Explorar técnicas y tácticas a utilizar con negociadores profesionales. Practicar habilidades en las negociaciones. Tener más confianza al afrontar una negociación. Planificar y estructurar profesionalmente el proceso de negociación. Conducir las negociaciones con un enfoque de ganar-ganar, de mutuo beneficio.

Curso de Comunicación - Inicio 11 de Julio
Comprender el proceso de comunicación empresarial. Identificar y desarrollar las características de la comunicación eficaz en equipos de trabajo. Reconocer las reglas básicas para una correcta y eficiente comunicación, dentro y fuera de la empresa. Utilizar adecuadamente los medios y sistemas de comunicación.

Curso de Planificación - Inicio 11 de Junio
Desarrollar las competencias necesarias para definir los objetivos y la elección de los cursos de acción para lograrlos, con base en la investigación y la elaboración de un esquema detallado que habrá de realizarse en el futuro. Especializarse en el proceso de planificación, el cual permitirá al participante, identificar con mayor precisión, oportunidades de mejora con base en lo técnico, así como en el establecimiento formal de planes o proyectos para el mayor aprovechamiento de dichas oportunidades.

Curso Trabajo en Equipo - Inicio 25 de Julio
Conocer las características y elementos que componen un equipo eficaz. Conocer cómo planificar y organizar el Trabajo en Equipo. Identificar los problemas más habituales de un Equipo y cómo resolverlos.

Área de Conocimiento

CESA MS diseñó Area de Conocimiento para impulsar la gestión empresarial y desarrollar el talento personal; es un espacio con material técnico, lecturas, videos, casos, y otros.

area_concimiento

Pensando en los alumnos, gerentes, mandos medios, nivel operativo, y las áreas organizacionales ...

Formaciones Anuales Interempresariales

CESA MS realiza capacitaciones anuales en diversas áreas temáticas; Gerencia Media I y II, capacitación para Mandos Medios, en Gestión de Personas, en Liderazgo, en Desarrollo Gerencial, en Comercialización y Atención a Clientes. Las inscripciones son abiertas a todo público y empresas.

Capacitación
inCompany

CESA MS, brinda capacitación diseñada para las necesidades de las empresas; en Liderazgo, Negociación, Comunicación, Coaching, Gestión de Personas, Atención a Clientes, entre otras, y dirigidas a Gerentes, a Mandos Medios y a todo el personal operativo.

Cursos, Talleres y Seminarios interempresariales

CESA MS, realiza Seminarios, Cursos y Talleres, para todo público y empresas, todo el año y en diversas ediciones; Liderazgo, Comunicación, Negociación, RRHH, Coaching, Atención a Clientes, Comercialización, Ventas, Planificación, Evaluación de Desempeño, Selección de Personal ...

Testimonios

Mariángel Betancor | FUCAC | Gerente Comercial

"Caracterizados por un alto profesionalismo y excelente manejo conceptual y técnico en todo lo referente a servicio al cliente, la calidez y cordialidad de todo el equipo también contribuye con que los sigamos eligiendo..." - Mariángel Betancor | FUCAC | Gerente Comercial

Selección de personal

Es indiscutible la importancia que para una empresa tiene el contar con las personas adecuadas, en los puestos necesarios. No conseguir este objetivo supone aumentar los costos derivados del proceso de selección para cubrir un puesto, si decide repetir el mismo o, lo que es más importante: mantener un desajuste entre la persona y el puesto de trabajo. CESA MS, realiza todo el proceso de reclutamiento, selección de personal y también la inducción del mismo a la empresa.